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Webプロモーションの目的
Webプロモーションの目的は、同じカテゴリーの中で選んでもらえる可能性を高めることであり、そのために露出を増やしたり、伝わりやすくすることを指します。
Webプロモーションには様々な方法がありますが、以下が代表的な例です。これらは単独で行われるだけではなく、適切に組み合わせて行うことで、より効果を高めることが可能になります。
- SEO(サーチエンジンオプティマイゼーション):
Googleなどの検索エンジンによるサイトの上位表示を目的とした様々な活動 - コンテンツマーケティング:
顧客に関心を持ってもらうために、興味を引くコンテンツを作成して発信・配信する活動 - Web広告:
検索結果画面やSNSなどWeb上で表示される広告 - ソーシャルメディアマーケティング:
SNSなどを活用して商品・サービスや企業を選んでもらえる可能性を高める活動 - Eメールマーケティング:
顧客に向けたメールを送ることで、選んでもらいやすくする活動
良いWebプロモーションとは?
良いWebプロモーションは、知ってもらえた「量」を増やすだけではなく、「質:選んでもらえる可能性・確率」を高めてくれます。購入・結果に至る確率が上がることで同じ費用でも、よりたくさんの結果を得ることが可能になります。
「質」を高めるためには、ネットなどで手に入る「他社の成功事例」をそのままマネるのではなく、自社・自商品に正しく落とし込むことが重要です。他社ではなく、自社商品をあえて選ぶ理由を伝えること・発信内容と受け手のニーズのマッチングを高めることが、「質」を高めることにつながります。
選んでもらえる可能性を高めるプロモーション
量だけではなく質も重要
「価値」は消費者が感じるもの
マーケティング活動を行う上で最も大切なことは、自社が提供する商品やサービスが、誰(どのようなニーズ・要望を持つ人)にとって・どのような価値を提供できるのかを理解することです。
「購入」は、価値を感じた人が『自らの判断で・能動的に』行うものであり、たくさんの比較を経た結果です。企業側が、他社より優れているといくら伝えても、比較のポイントからズレていたり評価レベルに達していないものは選ばれず、購入には至りませんし、当然ですがムリやり買わせることもできません。
まずは、既存顧客に「なぜ自社を選んでもらったのか?」を聞いてみるなど、『受け手から見た判断ポイント・判断基準』を知ることからはじめてみるのも良いかも知れません。
消費者の感じる価値を知ること
伝えるのは「伝えたいこと」ではなく
「消費者が感じる価値につながっている」ということ